Mitarbeiter/in im Endkunden-Support (Teilzeit möglich)

Mitarbeiter/in im Endkunden-Support (Teilzeit möglich) 2018-12-04T10:24:46+00:00

Mitarbeiter/in im Endkunden-Support (Teilzeit möglich)

Die Novalnet AG, gegründet 2007, ist ein erfolgreicher, globaler Full-Service-Payment-Provider im Bereich Zahlungsdienstleistungen. Sie ist ein von der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) beaufsichtigtes Zahlungsinstitut mit Erlaubnissen („Lizenzen“) nach dem deutschen Zahlungsdiensteaufsichtsgesetz (ZAG). Die Novalnet AG kann ihre Zahlungsdienste weltweit erbringen. Neueste, zukunftsorientierte Technologien, ein hoher Qualitätsstandard und eine konsequente Weiterentwicklung mit kurzen Entscheidungswegen zeichnen die Novalnet AG als Unternehmen mit Zukunft aus. Für die Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort für unseren Standort in Ismaning eine/n Mitarbeiter/in im Endkunden-Support in Voll- oder Teilzeit.

Ihre Aufgaben:

  • Betreuung eingehender Endkundenanfragen per E-Mail oder Telefon
  • Reklamationsbearbeitung inklusive Troubleshooting und Problemlösung mit Endkunden
  • Bearbeitung von Anfragen externer Parteien per E-Mail oder Telefon


Ihr Profil:

  • Sie haben eine schnelle Auffassungsgabe
  • Erfahrung in der Kommunikation mit Endkunden ist von Vorteil
  • Sie haben technisches Verständnis, sind kommunikativ und arbeiten leistungs- und kundenorientiert
  • Sie sind eigeninitiativ, haben Spaß am Umgang mit Endkunden und verfügen über sichere MS-Office-Kenntnisse

Wir bieten Ihnen eine interessante, abwechslungsreiche Tätigkeit in einem tollen Team mit guten Entwicklungsmöglichkeiten, Gestaltungsspielraum und einen sicheren, modernen Arbeitsplatz mit leistungsgerechter Bezahlung.

Wir investieren in unsere Mitarbeiter/innen und haben eine Reihe von Programmen entwickelt, um Teammitglieder in ihrer Laufbahn zu unterstützen, damit diese ihre Ambitionen und ihr Potenzial ausschöpfen können. Zudem bietet die Novalnet AG ihren Mitarbeiter/innen zahlreiche Vorteile und Vergünstigungen.

Das klingt interessant für Sie? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe der Einkommensvorstellungen und des frühestmöglichen Eintrittstermins.

Ihre ausführlichen Bewerbungsunterlagen richten Sie bitte an:

Novalnet AG
Herr Christian Vollmer
Gutenbergstr. 2
85737 Ismaning
career@novalnet.de

Bewerben Sie sich noch heute auf diese Tätigkeit. Wir freuen uns auf Sie!