Die von Novalnet genutzten Rechenzentren entsprechen den höchsten technologischen Standards und bieten sichere Betriebsumgebungen, die allen Zertifizierungen und Vorschriften entsprechen, die die Sicherheitspolitik von Novalnet regeln.
Die Serverinfrastruktur ist ISO-27001 zertifiziert (IT-Grundschutz-Zertifizierung des BSI). Novalnet garantiert die Datenspeicherung innerhalb Deutschlands und erfüllt damit alle Vorschriften der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).

Wichtigste Leistungsmerkmale
- N+1-Infrastruktur mit einem parallelen Versorgungspfad
- Service-Level-Garantie
- Unterbrechungsfreie Stromversorgungssysteme
- Präzisionsgesteuerte Klima- und Lüftungsanlagen
- Automatische Rauch- und Brandmeldeanlagen, Alarm- und Unterdrückungssysteme
- Strenge Sicherheitsvorkehrungen, einschließlich eines Sicherheitsdienstes rund um die Uhr
- Zonierte Betriebsumgebung mit Zugangskontrolle

Energieversorgung
- 99,999 % p. a. Verfügbarkeit der Stromversorgung
- AlwaysOn-Technologie für redundante USV-Versorgung von A- und B-Netz.
- Notstromversorgung über Notstromanlage mit Kraftstoffvorrat für mindestens 72 Stunden bei Volllast
- Treibstofftanks, die während des Betriebs nachgefüllt werden können (Betankung vor Erreichen des Mindestfüllstands durch den 24/7-Liefervertrag sichergestellt)
- Redundante Anbindung an den Energieversorger
- 100%ige Nutzung von erneuerbarer Energie

Klimatisierung
- Klimatisierung über KyotoCooling® (ermöglicht die Kühlung über 90 % des Jahres ohne den hohen Energieverbrauch mechanischer Kompressoren, d. h. Einsparung von ca. 70 % der Energie im Vergleich zu herkömmlichen Rechenzentren).
- 99,999 % p. a. Verfügbarkeit der Klimatisierung
- Trennung von Kalt- und Warmbereichen durch Warmgangeinhausung und Warmlufttrennung über Doppeldecke

Netzwerk-Konnektivität
- ≥ 99,99 % p. a. Verfügbarkeit des Backbones
- Mehrfach redundante und carrierneutrale Internetanbindung
- Die Gesamtkapazität der Netzanbindung beträgt 4 Tbit/s
- Anbindungen über Layer-1 (DWDM/CWDM), Layer-2 (Ethernet/Fibre Channel) oder Layer-3 (IP/MPLS) von 100 Mbit/s bis 200 Gbit/s möglich
- Redundante Anbindung an alle wichtigen Peering Points
- DE-CIX Enabled Site (alle DE-CIX-Dienste vor Ort verfügbar)

Feuerschutz
- Flächendeckende Brandmeldeanlage und Brandfrüherkennung mit direkter Verbindung zur örtlichen Feuerwehr
- Zonenspezifisches Feuerlöschsystem mit Stickstoffinertisierung (N2) und Sauerstoffreduktion durch OxyReduct®
- Verwendung von nicht brennbaren oder nur schwer entflammbaren Materialien
- Bauliche Maßnahmen gemäß Feuerwiderstandsklasse F90

Sicherheit
- Videoüberwachung mit Archivierung
- 24/7 Sicherheitsdienst vor Ort
- Biometrische Zugangskontrolle mit 24/7-Zugang
- Raum-in-Raum-Konzept trennt IT-Bereiche von Außenwänden
- Perimeterschutz mit Sicherheitszaun und Separationstoren
- Rack-Überwachung mit robusten Überwachungssystemen
- Getrennte Käfige innerhalb des Rechenzentrums mit Sicherheits-, Zugangs- und Einbruchserkennungssystemen
- Zertifizierungen und Prüfungen
- ISO/IEC 27001: Managementsystem für Informationssicherheit
- ISO 27001: Zertifizierung auf Basis von IT-Grundschutz
- ISO/IEC 20000-1: Dienstleistungsverwaltungssystem
- ISO 9001: Qualitätsmanagementsystem
- EN 50600: Errichtung und Betrieb von sicheren Rechenzentren
- VdS 3406: Objektspezifisches Sicherheitsmanagementsystem
- PCI DSS: Payment Card Industry Data Security Standard
- ISAE 3402 Typ II: Internes Kontrollsystem auf der Grundlage von COBIT 5
Häufig gestellte Fragen
Die primären Rechenzentren von Novalnet befinden sich in Deutschland, mit zusätzlicher redundanter Infrastruktur innerhalb Europas. Dies gewährleistet eine schnelle, sichere und DSGVO-konforme Datenverarbeitung für europäische Händler:innen.
Ja. Alle Rechenzentren von Novalnet erfüllen die höchsten Standards der PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) – essenziell für sichere Zahlungsabwicklung und Datenspeicherung.
Ja, vollständig. Sämtliche Transaktions- und personenbezogenen Daten werden ausschließlich innerhalb der EU verarbeitet – unter Einhaltung der DSGVO und lokaler Datenschutzgesetze.
Die Rechenzentren von Novalnet verfügen über 24/7-Überwachung, biometrische Zugangskontrollen, Brandschutz, redundante Stromversorgung und Notfallwiederherstellungsprotokolle – für maximale Betriebssicherheit und Datensicherheit.
Dank verteilter Infrastruktur, automatisierten Failover-Systemen und skalierbaren Hosting-Umgebungen bietet Novalnet eine hohe Verfügbarkeit mit minimaler Latenz – auch bei Spitzenlasten.
Ja. Die Infrastruktur von Novalnet erfüllt strengste Anforderungen an IT- und Datenschutz und eignet sich daher auch für regulierte Branchen wie Banken, Fintechs, Versicherungen oder den Gesundheitssektor.