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Warum Online-Händler den Rechnungskauf anbieten sollten

Rechnungskauf: Angebot der richtigen Bezahlverfahren entscheidend Die im Online-Shop angebotenen Bezahlverfahren können für die Entscheidung, den Online-Einkauf abzuschließen, entscheidend sein. Daher sollten Online-Händler ihren angebotenen Payment-Mix erneut auf den Prüfstand stellen. Denn es bringt wenig, wenn potenzielle Kunden mit umfassenden Online-Marketing-Kampagnen gelockt und dank einer optimierten Shop-Usability sowie hochwertiger Inhalte vom Angebot überzeugt werden, sie […]

Die Zahlungsabwicklung bei E-Payment-Verfahren

Zahlungsabwicklung bei E-Payment-Verfahren äußerst komplex Nachdem sich Online-Kunden für bestimmte Produkte entschieden haben, müssen sie noch, teils noch immer recht umständlich bezahlen. Um den Bestellvorgang abschließen zu können, sind zunächst eines der angebotenen Bezahlverfahren auszuwählen, die Versanddaten und Zahlungsinformationen einzugeben und die Bestellung zu bestätigen. Nach einer kurzen Wartezeit gibt der Online-Händler den Kauf in […]

Neue Partnerschaft: Novalnet und CosmoShop

CosmoShop ist Teil der Zaunz Publishing GmbH, die seit 15 Jahren erfolgreich eCommerce-Anwendungen konzipiert und sich als Fullservice eCommerce-Dienstleister versteht. Die Softwarelösung CosmoShop ist bei über 1.000 Shop-Betreibern im Einsatz. Zu ihnen gehören große Freizeiteinrichtungen, Universitäten und Online-Shops. Als Shopsoftware bietet CosmoShop die passende Lösung für große B2C und B2B Shops, ebenso wie für kleine […]

SEO-Grundlagen V: Content-Optimierung

Content-Optimierung erfordert Leserausrichtung Als grundlegendes Rezept für die Content-Optimierung gilt: Einzigartige Inhalte schaffen, den Nutzern einen Mehrwert bieten. Der Text sollte ein Thema von verschiedenen Blickwinkeln beleuchten, für die bessere Lesbarkeit durch gliedernde Elemente in sinnvolle Absätze unterteilt und durch multimediale Highlights aufgewertet werden. Unerlässlich ist jedoch, dass der Text den richtigen Kontext zum User […]

Spende an Malakhov-Foundation hilft jungen Talenten

Einzigartige Tanz-Talente fördern: Novalnet kooperiert mit Malakhov-Foundation Seine Stiftung vergibt finanzielle Mittel an junge Talente im Bereich Ballett – in Form von Unterhaltsbeihilfen und Stipendien. Auch Zuschüsse zu Aus- und Weiterbildung sowie medizinischen Maßnahmen sowie die Unterstützung von Austauschprogrammen und kulturellen Einrichtungen zählen ebenso zum Umfang der Stiftung. Auf diese Art Weise möchte Malakhov einzigartigen […]

SEPA Direct Debit: Wie funktioniert die SEPA-Lastschrift?

SEPA Direct Debit nur mit SEPA-Mandaten ausführbar Um SEPA-Lastschriften einziehen zu können, bedarf es einer rechtlichen Legitimation. Mit den sogenannten SEPA-Mandaten stimmen Zahler zu, dass die Zahlung per Lastschrift an den Zahlungsempfänger eingezogen wird. Zugleich umfasst das SEPA-Mandat auch den Auftrag an die eigene Bank zur Einlösung und Kontobelastung. Wichtig ist in diesem Zusammenhang, dass […]

Weniger Kaufabbrüche durch Rechnungskauf

Rechnungskauf immer noch das beliebteste Bezahlverfahren Kommt es im Online-Shop im letzten Schritt der Bestellung zu einem Kaufabbruch, liegt dies in der Regel daran, dass das vom Kunden bevorzugte Bezahlverfahren nicht angeboten wird. Ein falscher Payment-Mix kann dementsprechend erhebliche Umsatzeinbußen nach sich ziehen. Doch welche Verfahren sind bei Kunden beliebt? In der Studie „Erfolgsfaktor Payment […]

Verbraucherrechterichtlinie tritt in Kraft

Vereinfachung des digitalen Handels in der EU Mit der Verbraucherrechterichtlinie soll der digitale Handel innerhalb der EU einfacher gestaltet und ein einheitlicher Rahmen für den Online-Handel geschaffen werden. Nicht nur werden internationale Rechtsvorschriften angeglichen, sondern auch bestehende Hürden abgebaut. Die ab heute geltenden Bestimmungen der Verbraucherrechterichtlinie regeln Fernabsatzverträge und Verträge, deren Abschluss außerhalb der Geschäftsräume […]

SEO-Grundlagen IV: Webseiten-Navigation einfacher gestalten

Aufbau der Webseiten-Navigation Die Webseiten-Navigation besteht in der Regel aus mehreren Ebenen. Die Start- bzw. Homeseite ist dabei die erste Ebene. Da diese Seite am häufigsten besucht wird und daher für die meisten Besucher als Ausgangspunkt für die Navigation auf der Webseite dient, sollten hier alle relevanten Hauptkategorien verlinkt werden. Von den einzelnen Seiten der […]

PayPal-Alternative: Amazon startet Bezahldienst

Amazon-Bezahldienst nach PayPal-Vorbild Der Amazon-Bezahldienst unterscheidet sich kaum vom PayPal-Ansatz. So will auch das US-Unternehmen als Vermittler zwischen Firmen und Kunden auftreten. Haben Online-Händler den Amazon-Bezahldienst in ihr System integriert, können Kunden, die ihre Kreditkartendaten bei Amazon hinterlegt haben, auf einen entsprechenden Amazon-Button klicken und so die Bezahlung abschließen. Kunden müssen so weder ein neues […]

SEPA-Umstellung: Mittelstand sieht bislang keine Vorteile

Teil des Mittelstandes kennt Nutzen der SEPA-Umstellung nicht Nach Ansicht von Volker Wittberg, dem verantwortlichen Leiter der SEPA-Umfrage, sei einigen Mittelständlern noch immer nicht bekannt, was die neuen SEPA-Zahlverfahren leisten könnten. Die Frage, ob mit dem Zahlungsverkehr Anforderungen einhergingen, die von den SEPA-Banken oder SEPA-Verfahren nicht geleistet werden könnten, konnten immerhin 56 Prozent der befragten […]

SEPA-Umstellung: Wie funktionieren Zahlungen mit IBAN und BIC?

Was steckt hinter der 22-stelligen IBAN? Die internationale Kontonummer IBAN (International Bank Account Number) ist ein Norm für die Darstellung von Kontonummer und Bankidentifikation, die vom europäischen Normierungsgremium ECBS (European Committee for Banking Standards) in Zusammenarbeit mit der ISO (International Organization for Standardization) entwickelt wurde. Die bislang in jedem Land unterschiedlichen Kennungen für die Kontoverbindung […]