Rahmenprogramm besticht durch topbesetzte Vorträge Die Schwerpunkte des Afterbuy BBQ 2014 liegen auf dem Multi-Channel-Handel, Zahlungssystemen, Online-Marketing sowie dem mobilen Online-Handel, Rechtsfragen und der Shop- und Suchmaschinen-Optimierung. Der Branchentreff bietet zudem hervorragend besetzte Vorträge durch Vertreter von eBay und PayPal, Amazon und DHL. Den Vormittag gestalten eine Keynote von Afterbuy-Geschäftsführer Christian Siering sowie acht weitere […]
Kategorien: Magazin - Seite 40
Warum Kunden in Online-Shops Rechnungen bevorzugen
Kunden legen beim Online-Shopping Wert auf Sicherheit Kunden wählen im Online-Shop gern die Rechnung als Zahlmethode, weil sie damit das geringste Risiko eingehen. Sie bestellen die Ware, lassen sie sich nach Hause liefern und probieren sie dort in aller Ruhe aus. Gefällt sie nicht oder stimmt – im Falle von Kleidung – die Größe nicht, […]
SEPA-Überweisung: Was trägt man bei IBAN und BIC ein?
Zahlungsempfänger wird durch IBAN und BIC identifiziert Damit der Zahlungsempfänger zweifelsfrei identifiziert werden kann, muss der Bankkunde neben diversen anderen Feldern die IBAN und den BIC eingeben. Die IBAN ersetzt die bisherige inländische Kontonummer des Empfängers, die bislang nur zehn Stellen umfasste. 22 Stellen sind in Deutschland bei der IBAN einzutragen: An erster Stelle steht […]
Studie: Gestiegene Nachfrage für den Online Handel
45 Millionen Online-Kunden in Deutschland Im Jahr 2013 kauften rund 45 Millionen Bundesbürger Waren und Dienstleistungen für ihre privaten Zwecke online ein, was etwa 76 Prozent der Internetnutzer ab 10 Jahren entspricht. Dies geht aus einer Mitteilung hervor, die das Statistische Bundesamt (Destatis) anlässlich der Internationalen Funkausstellung (IFA) veröffentlichte. Demnach verzeichnet Destatis eine deutlich gestiegene Nachfrage für den Online-Handel: […]
IT-Recht im August 2014: die wichtigsten Urteile und Gesetze
Pixelio-Fotos: Online-Händler müssen nichts mehr befürchten Eine Entscheidung des Landgerichts Köln versetzte Online-Händler im Januar in Angst und Schrecken. Demzufolge bestand die Gefahr einer Abmahnung, wenn bei der direkten Anzeige von Bildern der Plattform Pixelio (Klick auf „Grafik anzeigen“) ein eigener Urhebervermerk nicht angegeben war (Urteil vom 30.01.2014, Az.: 14 O 427/13). Mit der öffentlichen […]
Neues Widerrufsrecht: Änderungen für Kunden und Händler
Deutsche haben beim Online-Shopping die Nase vorn Seit 2008 ist die Zahl der Online-Einkäufer um 30 Prozent gestiegen. 65 Prozent aller online gekauften Artikel sind Kleidung und Sportartikel, so die Untersuchung von Destatis. Aber auch Möbel, Magazine, Spielzeug, Bücher und Elektronik werden immer häufiger online geordert, ebenso wie Urlaubsreisen und Konzerttickets. Dabei sind die deutschen Internetnutzer im […]
Test ergibt: Einige Preissuchmaschinen fehlerhaft
Unverbindliche Preisempfehlung kein Problem für die Preissuchmaschinen Die Verbraucherzentrale stellte zwei klare Aufgaben an die neun zu testenden Preissucher. Zum einen handelte es sich dabei um fünf unverbindliche Preisempfehlungen von Elektro-Geräten, die deutlich unterschritten werden sollten. Die zweite Aufgabe gestaltete sich als direkter Vergleich zu Werbeprospekten anderer Elektronik-Fachmärkte. Jeweils ein Angebot, das als Schnäppchen deklariert […]
Was ist die SEPA-Prüfziffer?
Generierung der SEPA-Prüfziffer von ECBS festgelegt Für die SEPA-Prüfziffer gibt es ein Generierungs- und Validierungsverfahren, das international einheitlich geregelt ist. Dieses Verfahren wurde vom European Committee for Banking Standards (ECBS) festgelegt. Als individuelle Ziffer dient die SEPA-Prüfziffer der zweifelsfreien Identifizierung des Kontos und kann so beispielsweise Fehlüberweisungen verhindern, falls ein Zahlendreher an einer der hinteren […]
Shop-Netzwerke als Alternative zu Amazon & Co
Sämtliche gängigen Shopsysteme verfügen zwar über eine Vielzahl an Schnittstellen u.a. zu Warenwirtschaftslösungen, Bezahldienstleistern und Logistikern. Schnittstellen zwischen den Shops sind jedoch noch lange nicht gängig. Warum auch sollten sich E-Commerce-Betreiber untereinander vernetzen – schließlich ist es ja das Ziel der meisten, sich von ihrem Wettbewerbsumfeld abzugrenzen. Doch gerade wenn es um die sich rapide […]
Online-Zahlungen: Kauf auf Rechnung oder Lastschrift?
Kauf auf Rechnung hat für Käufer viele Vorteile Dass der Kauf auf Rechnung bei Käufern so beliebt ist, liegt an der Sicherheit für den Käufer. Er kann die Ware erst prüfen und muss anschließend erst bezahlen. Gefällt die gekaufte Ware nicht, kann sie, bei den meisten Anbietern binnen 14 Tagen, zurückgesandt werden, ohne dass der […]
Garantierter Rechnungskauf: Kein Risiko für Online-Händler
Zahlung per Rechnung birgt Ausfallrisiko für Händler Bietet ein Online-Händler keinen Rechnungskauf an, erhöht dies in vielen Fällen die Kaufabbruchquote. Das bedeutet, dass Online-Käufer den Bestellvorgang beim Zahlungsschritt verlassen, weil die angebotenen Zahlungsoptionen ihnen nicht zusagen. Die Tatsache, dass noch immer viele Händler den Rechnungskauf nicht im Payment-Mix haben und damit Kundenverlust in Kauf nehmen, […]
Zahlungsart „Rechnung“ im Online-Shop lohnt sich für Verkäufer und Kunden
Der Kauf auf Rechnung ist die beliebteste Zahlungsart unter Internet-Käufern Gehen Online-Kunden in Vorkasse, möchten den Artikel dann jedoch zurücksenden, müssen sie darauf warten, dass der Online-Händler den Kaufpreis zurücküberweist. Wählen sie hingegen die Zahlungsart „Rechnung“ im Online-Shop, muss der Verkäufer in Vorkasse gehen. Erst die Ware zu besichtigen, zu testen oder anzuprobieren und anschließend […]
