Wie eine aktuelle Studie von Idealo.de zeigt, sind die meisten Online-Händler bei den Rücksendekosten kulant, bestehen bei der Rücksendung der Waren allerdings auf die gesetzliche Frist von 14 Tagen. Für die Untersuchung wurden von den 100 klickstärksten Onlineshops auf idialo.de die 50 Shops ausgewählt, die den höchsten deutschlandweiten Alexa Traffic Rank aufwiesen. Großteil der Online-Händler übernimmt Retourenkosten […]
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SEPA-Umstellung: Ab wann sind die neuen SEPA-Verfahren anzuwenden?
SEPA setzt sich in Deutschland durch Nach Ansicht der Bundesbank würden sich die neuen SEPA-Verfahren in Deutschland allmählich durchsetzen. SEPA-Überweisungen und SEPA-Lastschriften zählten für die meisten Unternehmen, Vereine und öffentlichen Kassen längst zur gängigen Praxis, sagte Thiele weiter. So lag der Anteil der SEPA-Überweisungen im Mai bei nahezu 90 Prozent. Der Anteil der SEPA-Lastschriften an allen […]
Was bedeutet die SEPA-IBAN-Nummer für Daueraufträge und Einzugsermächtigungen?
Die Kontokennzahl IBAN ersetzt die Kontonummer Die IBAN besteht aus 22 Stellen – damit ist sie doppelt so lang wie die bisherige Kontonummer. Doch sie setzt sich nach einem logischen Prinzip zusammen: Die IBAN beginnt hierzulande mit der Länderkennung DE, dann folgen eine zweistellige Prüfziffer, die Bankleitzahl und die bisherige Kontonummer des Kontoinhabers. Die enthaltene […]
Zahlungsarten im E-Commerce
Zahlungsmethoden können je nach Geschmack gewählt werden, aber es sollte schon so sicher wie irgend möglich sein. Einige der Zahlungsarten haben sich durchgesetzt, obwohl die Mehrzahl der Besteller sich auf das sehr sichere PayPal Verfahren geeinigt hat. Es sind jedoch bei den Zahlungsmethoden immer einige Dinge zu beachten, unabhängig davon, welche letztendlich ausgewählt wird. In […]
SEPA-Umstellung: Vorlauffristen für SEPA-Lastschrift beachten
SEPA-Umstellung dient der Vereinheitlichung der Zahlungsverfahren Hintergrund der SEPA-Umstellung ist die europaweite Standardisierung der Verfahren für Lastschriften, Überweisungen und Kartenzahlungen, sodass Euro-Transaktionen gleich abgewickelt werden können, unabhängig davon, ob es sich um inländische oder grenzüberschreitende Zahlungen handelt. Dementsprechend sind auch alle Kontoinhaber von der SEPA-Umstellung betroffen. Doch während Unternehmen und Vereine bis zum 1. August […]
SEO-Grundlagen VI: Ankertexte sollten zum verlinkten Inhalt passen
Warum passende Ankertexte so wichtig sind Der Ankertext, der sich innerhalb des HTML-Tags „Anchor“ () befindet, gibt sowohl Suchmaschinen als auch Nutzern Informationen über die verlinkte Seite. Dabei ist es unerheblich, ob die Links zu externen Webseiten führen oder intern sind, also auf andere Seiten der eigenen Homepage verweisen. Für beide Fälle gilt: Je genauer […]
SEPA-Überweisungen durchführen – worauf es zu achten gilt
SEPA-Überweisungen mit IBAN und BIC Die wohl merklichste Änderung ist, dass die inländischen Kontonummern durch die internationale Kontonummer IBAN ersetzt werden. Statt wie bisher zumeist zehn Stellen müssen bei SEPA-Überweisungen künftig deutlich mehr Kästchen ausgefüllt werden. Die Länge der IBAN ist auf 34 Zeichen begrenzt und kann von jedem Land individuell festgelegt werden. Derzeit reicht […]
Novalnet übernimmt Zahlungsabwicklung für den Online-Shop des Deutschen Mieterbunds
Sicher und unkompliziert bezahlen dank Novalnet In Online-Shop des Deutschen Mieterbunds finden Kunden zudem Bücher, Broschüren, Zeitungen, Ratgeber und vieles mehr. Nachschlagewerke wie beispielsweise das Mieterlexikon bieten Mietern Orientierung im Rechtsdschungel und geben Antworten auf mietrelevante Fragen. Zudem können Mieter ein Abonnement für die Mieterzeitung abschließen und sich regelmäßig über aktuelle Mietrechtsthemen informieren. Ab sofort […]
Warum Online-Händler den Rechnungskauf anbieten sollten
Rechnungskauf: Angebot der richtigen Bezahlverfahren entscheidend Die im Online-Shop angebotenen Bezahlverfahren können für die Entscheidung, den Online-Einkauf abzuschließen, entscheidend sein. Daher sollten Online-Händler ihren angebotenen Payment-Mix erneut auf den Prüfstand stellen. Denn es bringt wenig, wenn potenzielle Kunden mit umfassenden Online-Marketing-Kampagnen gelockt und dank einer optimierten Shop-Usability sowie hochwertiger Inhalte vom Angebot überzeugt werden, sie […]
Die Zahlungsabwicklung bei E-Payment-Verfahren
Zahlungsabwicklung bei E-Payment-Verfahren äußerst komplex Nachdem sich Online-Kunden für bestimmte Produkte entschieden haben, müssen sie noch, teils noch immer recht umständlich bezahlen. Um den Bestellvorgang abschließen zu können, sind zunächst eines der angebotenen Bezahlverfahren auszuwählen, die Versanddaten und Zahlungsinformationen einzugeben und die Bestellung zu bestätigen. Nach einer kurzen Wartezeit gibt der Online-Händler den Kauf in […]
Neue Partnerschaft: Novalnet und CosmoShop
CosmoShop ist Teil der Zaunz Publishing GmbH, die seit 15 Jahren erfolgreich eCommerce-Anwendungen konzipiert und sich als Fullservice eCommerce-Dienstleister versteht. Die Softwarelösung CosmoShop ist bei über 1.000 Shop-Betreibern im Einsatz. Zu ihnen gehören große Freizeiteinrichtungen, Universitäten und Online-Shops. Als Shopsoftware bietet CosmoShop die passende Lösung für große B2C und B2B Shops, ebenso wie für kleine […]
SEO-Grundlagen V: Content-Optimierung
Content-Optimierung erfordert Leserausrichtung Als grundlegendes Rezept für die Content-Optimierung gilt: Einzigartige Inhalte schaffen, den Nutzern einen Mehrwert bieten. Der Text sollte ein Thema von verschiedenen Blickwinkeln beleuchten, für die bessere Lesbarkeit durch gliedernde Elemente in sinnvolle Absätze unterteilt und durch multimediale Highlights aufgewertet werden. Unerlässlich ist jedoch, dass der Text den richtigen Kontext zum User […]
