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Mobiles Einkaufen: Kunden setzen auf das Smartphone, um fündig zu werden

Klamotten und Co. finden und kaufen – Modebegeisterte setzen heutzutage nicht mehr nur darauf, Magazine durchzublättern und anschließend die Geschäfte zu durchstöbern. Vielmehr lesen sie Fashion-Blogs, finden online den besten Preis und lassen sich weiterlesen ...
Kalender  Nov 06 , 2016 Sonstiges

Viele Online-Händler setzen auf personalisierte Shops – jedoch mit geringem Erfolg

Weihnachten steht schon bald vor der Tür – und damit die Zeit der Geschenkekäufe. Natürlich wollen nicht nur lokale Geschäfte, sondern auch Online-Shops möglichst viele Kunden gewinnen und die Kasse klingeln lassen. Der neue E-KIX, also die regelmäßige weiterlesen ...
Kalender  Nov 05 , 2016 Studien

Senken den Umsatz im Online-Handel: beschädigte Rücksendungen

Was sehr häufig an Händlern kritisiert wird, trifft offensichtlich auch auf Kunden zu: Die von der Initiative FairCommerce des Händlerbundes durchgeführte Studie zum Thema Retouren zeigt, wie sehr Beschädigungen Online-Händlern schaden. 75 Prozent weiterlesen ...
Kalender  Oct 25 , 2016 Magazin

iBusiness Party v.25

Eine Zukunftskonferenz, bei der das gemeinsame Nachdenken über die Zukunft im Zentrum steht: Das ist das 'Zukunfthing 2041', das iBusiness im Vorfeld seiner 25-Jahres-Party am 10. November 2016 in München organisiert. weiterlesen ...
Kalender  Oct 25 , 2016 Events

Video Content wird im B2B E-Commerce immer wichtiger

Der B2B E-Commerce Konjunkturindex brachte kürzlich seine 18. Erhebung heraus. Die Untersuchung fand im Juli und August statt und zeigt: Die befragten Entscheider bewerteten ihre Umsätze im E-Commerce mit einem Indexwert von 145,7 Punkten. Somit fällt weiterlesen ...
Kalender  Oct 13 , 2016 Studien

Rückblick: die wichtigsten Urteile und Gesetze im September 2016

Mit dem kalendarischen Herbstanfang kamen auch die letzten Richter und Abmahner wieder aus ihren Ferien zurück. Entsprechend wurde an der Abmahnfront wieder mit harten Bandagen gekämpft. Auch die Gerichte konnten mit allerlei Neuem auftrumpfen. Unser weiterlesen ...
Kalender  Oct 10 , 2016 Recht

Umfrage des Händlerbundes zeigt: Kundenservice nimmt einen hohen Stellenwert ein

Wie handhaben kleine und mittelständische Online-Händler ihren Kundenservice und welchen Stellenwert nimmt er ein? Der Händlerbund gibt mit den Ergebnissen einer Umfrage Antwort auf diese und weitere Fragen. Unter anderem wurde dabei deutlich, dass weiterlesen ...
Kalender  Oct 06 , 2016 Studien

Direkt in der Google-Suche kaufen mit „Shop the Look“

Spontankäufe sind nicht nur häufig bei Menschen, die sich gerade auf einem Stadtbummel befinden. Auch Smartphone-Nutzer googeln nicht immer nur nach genau dem Produkt, das sie kaufen möchten. „Shop the Look“ ist Googles neues Anzeigenformat, das weiterlesen ...
Kalender  Sep 07 , 2016 Marketing

Wachstum von 45 Prozent: Mobile Commerce steigt an

Die Prognose für dieses Jahr: Der Mobile Commerce wächst um 45 Prozent. Für Händler empfiehlt es sich, das eigene Sortiment möglichst übersichtlich zu gestalten, damit weiterhin gute Umsätze erreicht werden. weiterlesen ...
Kalender  Aug 31 , 2016 Studien

Der Treffpunkt E-Commerce findet Ende September 2016 in Köln statt

Die Veranstaltungsreihe „Treffpunkt E-Commerce“ findet am 27. September 2016 zum vierten und gleichzeitig zum letzten Mal dieses Jahres statt. Stationäre und Online-Händler sowie E-Commerce-Dienstleister sind herzlich nach Köln eingeladen, um sich weiterlesen ...
Kalender  Aug 04 , 2016 Events